시유하다 제품들은 대부분 소량생산 이거나, 하나뿐인 제품입니다. 모든 제작 과정이 수작업으로 이루어져 있어 이미지의 형태가 고르지 않을 수 있으며,약 1-2cm 사이즈 오차가 있을 수 있습니다.
이러한 사항들은 하나씩 손으로 만드는 one off 도자기 제품의 특성들이고, 제품 정보와 유의 사항 미숙지, 단순 구매의사 변심의 경우 교환 환불이 불가합니다.
<유의사항>
*수작업 특성상 아래 사항들의 이해와 양해를 부탁드리며, 민감하신 분은 구매를 삼가해 주세요.
- 디자인, 성형에서부터 시유, 소성까지 모든 제작 과정이 수작업으로 이루어집니다. 공산품과 달리 같은 디자인이라도 조금씩 형태와 크기에 차이가 있을 수 있습니다.
- 모든 제작 과정이 수작업으로 이루어져 있어 이미지의 형태가 고르지 않을 수 있으며,약 1-2cm 사이즈 오차가 있을 수 있습니다.
- 비정형성, 유약의 흐름 자국, 유약 뭉침, 핀홀 등이 보일 수 있습니다. 유약 특성상 자연스러운 현상입니다.
- 불에 직접 닿으면 도자기가 깨질 수 있으니 오븐이나 가스레인지 사용은 삼가해 주시기 바랍니다.
- 금, 은이 발라져 있는 제품의 경우 전자레인지 사용이 불가합니다. 식기세척기 사용은 가능하지만 급격한 온도 변화가 있을 경우 크랙이 생길 수 있으니 사용 시 주의해 주세요.
- 은 제품은 공기중에 변색이 됩니다. 은 세정제나 치약으로 변색된 부분을 닦아주시면 다시 돌아옵니다.
<교환 환불 정책>
파손된 제품이 배송된 경우, 제품의 하자로 인한 교환 및 환불을 원하시는 경우 메일로 글을 보내주세요.(hellosiyuhada@gmail.com) 확인 후 답변 드리겠습니다.
수작업 도자기의 특성상 비정형성, 유약 뭉침, 핀홀 등은 환불 사유가 되지 않습니다. 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
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